ОФЕРТА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Индивидуальный предприниматель Масалова Елена Андреевна (далее Исполнитель), предлагает заключить настоящий договор на оказание информационной услуги на изложенных ниже условиях настоящей оферты (далее также – «Договор») .
2. В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты (заключением настоящего Договора) считается осуществление оплаты в порядке и на условиях, установленных настоящей офертой, а также указанных на соответствующей странице оплаты услуги на сайте strategyinprof.ru, в пользу Исполнителя и получение Исполнителем соответствующей информации, подтверждающего факт оплаты.
3. Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Клиент/Заказчик осознает ответственность за обязательства, возложенные на него после акцепта Оферты.
4. Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты. В случае, если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, не совершайте действия по акцепту оферты и заключению Договора на оказание услуг.
5. Заказчик – физическое/юридическое лицо, которое заключило Договор на оказание информационной услуги посредством акцепта настоящей Оферты.
6. Клиент – физическое лицо, в отношении которого оказывается информационная услуга, т.е. осуществляется профессиональное тестирование, определение профиля личности, сильных сторон и склонностей, а также выдаются рекомендации по профессиональным сферам для выбора направления обучения/ карьерного пути, рекомендации по развитию навыков.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем Клиенту/Клиенту по поручению Заказчика информационной услуги, которая заключается в профессиональном тестировании Клиента, определении его профиля личности, сильных сторон и склонностей, а также рекомендации по профессиональным сферам для выбора направления обучения/карьерного пути, рекомендации по развитию навыков (далее – «Услуга»), а Клиент/Заказчик обязуется оплатить такую Услугу Исполнителя.
3. АКЦЕПТ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
3.1. После получения Исполнителем соответствующей оплаты (акцепта) Исполнитель может приступить к оказанию услуги.
Услуга оказывается в онлайн-формате посредством проведения трех онлайн-встреч, продолжительностью 1-2 часа по усмотрению Исполнителя и формированию отчета. Возможно увеличение количества онлайн-встреч до пяти в зависимости от используемой Исполнителем методики.
3.2. Временной промежуток между онлайн-встречами может составлять от 3-х дней до 3-х недель по взаимной договорённости с учетом взаимного согласия сторон.
3.3 Дата и время онлайн-встреч оговариваются заранее. Дата и время онлайн-встреч могут быть изменены по взаимному согласию сторон.
3.4. В промежутке между онлайн-встречами Клиенту могут быть выданы задания для обязательного самостоятельного прохождения путем направления по электронному каналу. В случае направления Исполнителем таких заданий Клиенту, у Клиента возникает обязанность выполнения указанных заданий. При невыполнении Клиентом вышеуказанных заданий, Исполнитель не предоставляет отчет по итогам оказания Услуги и предупреждает о том, что результаты исследования могут быть некорректными.
3.5. Услуга по настоящему Договору считается предоставленной в полном объеме с момента формирования Исполнителем отчета по результатам оказания Услуги и предоставления Исполнителем возможности Клиенту ознакомиться с таким отчетом. В случае невыполнения Клиентом обязательных заданий и/или пропуска назначенных онлайн-встреч услуга считается оказанной по истечении шести месяцев с момента оплаты услуги без предоставления Исполнителем отчета.
3.6. Языком предоставления Услуги является русский язык.
3.7. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик/Клиент:
3.7.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, касающимися порядка оказания услуг.
3.7.2. подтверждает правомерность своих действий;
3.7.3. дает согласие на получение информационной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты Заказчика/Клиента, а также сообщения на номер телефона, указанные им при заполнении заявки на Сайте Исполнителя или уточнённые позднее. Сообщения могут быть отправлены также в формате смс и в мессенджерах. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на электронный адрес Исполнителя strategyinprof@gmail.com;
3.7.4. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Положением об обработке персональных данных, текст которого размещен на сайте strategyinprof.ru
3.7.5. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фотографий, созданных Клиентом/Заказчиком (или третьим лицом по поручению Клиента/Заказчика), в процессе получения Услуги, отзывов Клиента/Заказчика об услугах оказываемых Исполнителем Клиенту/Заказчику по настоящему Договору; в том числе на публикацию таких отзывов на безвозмездной основе на сайте strategyinprof.ru, включая все его поддомены, бессрочно с даты публикации такого отзыва и ознакомлен с правом отзыва настоящего согласия в любой момент;
3.7.6. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями оплаты Услуги;
3.7.8. подтверждает что ознакомился и согласен с тем, что онлайн-встречи при оказании услуги будут проходить посредством WhatsApp/Skype/Zoom/Telegram по выбору Исполнителя с согласия Клиента.
3.8. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Клиент/Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные). Анонимные запросы к Исполнителю с предложением об оказании Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
3.9 В случае возникновения у Клиента/Заказчика вопросов/необходимости решения спорных ситуаций относительно оказания Услуги/ по порядку оказания услуги для положительного урегулирования ситуации необходимо написать обращение на электронный адрес strategyinprof@gmail.com Обращения Клиента/ Заказчика могут обрабатываться до 10 рабочих дней.
4. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Организовать оказание Услуги качественно и в срок. Срок оказания услуги не более шести месяцев с момента оплаты.
4.1.2. Рассматривать обращения Заказчика/Клиента, связанные с исполнением настоящего договора в сроки, установленные настоящим договором.
4.1.3. Возвратить по заявлению Заказчика сумму произведенной им оплаты в случае отказа от Услуги до начала прохождения курса/оказания Услуги, предусмотренной настоящим договором за вычетом расходов Исполнителя, в т.ч. за прием и отправку платежа и другие.
Исполнитель несет иные обязанности, предусмотренные настоящим договором.
4.2. Права Исполнителя:
4.2.1. Приступать к оказанию Услуги только после надлежащего выполнения Заказчиком обязательств по ее оплате.
4.2.2. Самостоятельно выбирать методику работы.
4.2.3. Исполнитель имеет право с согласия Клиента/Заказчика, данного в произвольной форме, и без какой-либо оплаты использовать отзывы и фотографии, присланные Клиентом во время или после окончания оказания Услуги Исполнителем, для демонстрации в качестве результатов оказания Исполнителем Услуги на вебинарах, выставках, в каталогах и иных изданиях, а также в целях рекламы Услуги Исполнителя.
Исполнитель имеет иные права, предусмотренные настоящим договором.
4.3. Клиент/Заказчик обязан:
4.3.1. Добросовестно подойти к тестированию, честно отвечать на вопросы, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, выполнять задания, данные в рамках оказания услуги в целях получения объективных результатов.
4.3.2. Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и не посягать на их честь и достоинство.
4.3.4. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц.
4.3.5. Не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуги, не препятствовать Исполнителю, третьим лицам при оказании/получении Услуги, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме обучения.
4.3.6. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя.
4.3.7. Использовать интеллектуальную собственность в пределах прав и объема, предоставленных Исполнителем, согласно условиям настоящего договора.
4.3.8. Клиенту/Заказчику запрещается осуществлять запись видео и аудио сессий любыми способами (на жесткий диск компьютера либо посредством видео/аудио аппаратуры) без специального на то разрешения Исполнителя.
4.3.9. Чаты, используемые для обмена информацией в процессе оказания услуги, могут использоваться только в целях оказания услуги.
4.3.10. Самостоятельно обеспечить технические возможности для получения Услуги.
4.3.11. Произвести оплату в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
4.3.12. Указать достоверные данные о Клиенте/Заказчике.
4.3.13. В случае отказа от Услуги незамедлительно известить о своем решении Исполнителя путем направления заявление в письменной форме в соответствии с положениями статьи 452 ГК РФ на электронный адрес strategyinprof@gmail.com. Уведомление об отказе вступает в силу через 24 часа после его направления Исполнителю. В любом случае, при отказе от настоящего Договора или его расторжении Клиент обязан оплатить стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг в размере, определяемом настоящим договором.
Клиент несет иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
4.4. Права Клиента.
4.4.1. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения принятых им обязательств по настоящему Договору.
4.4.2. Пользоваться рабочим материалом в целях получения Услуги, получать информацию об результатах выполнения практических заданий.
4.4.3. Воздержаться от пользования услугами полностью или в части по своему усмотрению. Неиспользование предоставленных Исполнителем возможностей и материалов не является основанием для пересмотра размера оплаты.
4.4.4. Оставлять отзывы и комментарии относительно Услуги, не раскрывая содержания рабочего материала или его составных частей.
4.4.5. Направлять Исполнителю предложения относительно улучшения Услуги.
4.4.6. В любой момент расторгнуть договор с Исполнителем по правилам, предусмотренным статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» или статьей 782 ГК РФ. При этом стоимость услуг, которые на момент прекращения настоящего Договора оказаны надлежащим образом пересмотру не подлежит.
Клиент имеет иные права, предусмотренные настоящим Договором.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Оплата Услуги Исполнителя по настоящему Договору осуществляется Клиентом/Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный банковский счет Исполнителя.
5.2. Оплата считается произведенной после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в банке в полном объеме.
5.3. Стоимость Услуги указана на сайте и не подлежит изменению после оплаты всей стоимости Услуги.
6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
6.1. Оказание Услуги Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, о чем Клиент/Заказчик уведомляется Исполнителем путем направления информации по электронной почте/в чате мессенджера.
6.2. В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Клиента/Заказчика, Услуга Исполнителя подлежит оплате Клиентом в полном объеме.
6.3. В случае частичной невозможности оказания Услуги по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Клиент/Заказчик оплачивает стоимость обучения, исходя из количества проведенных Исполнителем за работой часов, а также понесенных Исполнителем расходов.
6.4. Клиент вправе отказаться от исполнения Договора в любое время только при условии полного возмещения Исполнителю стоимости оказанных услуг.
Об отказе от исполнения Договора Клиент сообщает Исполнителю путем направления письма по электронной почте strategyinprof@gmail.com.
6.5. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком/Клиентом от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
6.5.1 направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма – Приложение №1 к Договору) с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора. Договор считается расторгнутым не позднее, чем через 3 (три) месяца с даты получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
6.5.2 возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
6.5.2.1. расходы на использованное Исполнителем материалы и оплату услуг третьих лиц;
6.5.2.2. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление получения и возврата денежных средств, в том числе проценты за предоставление рассрочки банковскими и кредитными организациями;
6.5.2.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
6.5.2.4. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.
6.5.3. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику перечисляются в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора с указанием реквизитов.
6.6. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание статьи 309.2 ГК РФ).
Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со статьей 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
В случае востребования возврата Заказчиком денежных средств за Услугу, приобретенную в кредит (рассрочку), выплата денежных средств осуществляется переводом на расчетный счет Заказчика, соответствующего банка, предоставившего услугу кредитования. Возврат осуществляется за вычетом суммы процентной ставки, указанной в договоре потребительского кредитования.
6.7. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
6.7.1. Заполнить заявление на возврат денежных средств, указать в нем свои фамилию имя отчество/наименование юридического лица, ИНН, банковские реквизиты для возврата, причину возврата, дату, внизу собственноручно поставить подпись. В случае, если заказчиком является физическое лицо, дополнительно необходимо указать свои паспортные данные.
В заявлении обязательно указывать только тот номер карты (или расчетного счета), с которой были переведены денежные средства.
Если оплата производилась от иного лица (плательщик и/или Заказчик и/или Клиент разные лица) в заявлении так же необходимо указывать фамилию, имя, отчество отправителя с чей карты или расчетного счета были отправлены денежные средства и за какое лицо были уплачены
6.7.2. Отсканировать или сделать фото заполненного заявления и направить на электронную почту Исполнителя strategyinprof@gmail.com.
Скан или фотокопия бумажного оригинала документа должны хорошо читаться, то есть текст, подписи должны быть различимы.
6.8. В целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора, стоимость оказанных услуг рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с условиями Договора.
6.9. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или по другим основаниям, предусмотренным Договором или законодательством Российской Федерации.
6.10. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнут в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуги вследствие действий (бездействия) Клиента и невыполнения обязанностей по добросовестному прохождению тестирования, невыполнения направленных исполнителем заданий в целях проведения профориентации, в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Любые сведения, материалы, информация в любой форме и на любом виде носителя, предоставленные (или доступ к которым предоставлен) Исполнителем и/или его партнерами Клиенту/Заказчику в процессе оказания Услуги, являются исключительной интеллектуальной собственностью Исполнителя (Правообладателя) и/или партнеров Исполнителя, представляющей собой результат их интеллектуальной деятельности.
7.2. Факт оказания Услуги Клиенту/Заказчику не означает отчуждение исключительных прав на интеллектуальную собственность Исполнителя и/или его партнеров или их передачу на основании исключительной лицензии. Сведения, информация и прочие материалы (видео, ссылки, тесты и иная информация независимо от формы получения/носителя), полученные Клиентом/Заказчиком/доступ к которым предоставлен Клиенту (Заказчику) в процессе оказания Услуги в рамках настоящего Договора, предназначены исключительно для использования Клиентом/Заказчиком, без права передачи третьим лицам.
7.3. Клиент/Заказчик имеет право использовать полученные в ходе оказания Услуг сведения и/или материалы/доступ к которым предоставлен Клиенту/Заказчику в процессе обучения исключительно в личных целях. Клиент/Заказчик не имеет права:
а) вносить изменения в любые из указанных материалов;
б) копировать, распространять, передавать, продавать, транслировать, воспроизводить и/или иным образом несанкционированно использовать интеллектуальную собственность/результаты интеллектуальной деятельности, правообладателем которой является Исполнитель и/или партнеры Исполнителя в целях, отличных от целей, предусмотренных Договором;
в) использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера, спама и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта в процессе оказания Услуги в рамках действия настоящего Договора.
7.4. Загружая материалы, изображения, видео отзывы/отзывы на сайт, Клиент/Заказчик дает своё согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем.
7.5. Не допускается размещение Клиентом/Заказчиком на сайте/ направлении в адрес Исполнителя по электронным каналам чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Клиентом/Заказчиком (в т.ч. позаимствованных из открытых источников) и выдаваемых за свои.
7.6. Клиент/Заказчик, допустивший нарушение требований, установленных в п.7.5 самостоятельно несет ответственность перед лицами, чьи права он нарушил, разместив его\их результаты интеллектуальной деятельности на сайте Исполнителя/ размещенных Исполнителем с согласия Клиента/Заказчика.
При этом Клиент/Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Клиентом/Заказчиком запрета на размещение на сайте чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора на оказание платных услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
8.2. В отношении Заказчика/Клиента предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 10 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме посредством почтовой связи заказным письмом с уведомлением о вручении или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать Заказчика/Клиента (на адрес электронной почты Исполнителя strategyinprof@gmail.com)
8.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае, если Заказчиком по настоящему договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Белгорода
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
Все приложения являются неотъемлемой частью Договора.
9.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
9.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что все условия Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10. ПРИЛОЖЕНИЯ
10.1. Приложение № 1 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора
11. РЕКВИЗИТЫ
Индивидуальный предприниматель Масалова Елена Андреевна
ИНН 312813086637
ОГРН 321312300059856
Расчетный счет: 40802810200002664441
Банк: АО «Тинькофф Банк»
БИК Банка: 044525974
ИНН Банка: 7710140679
Кор. cчет Банка: 30101810145250000974
Юр адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
ИНН 312813086637, ОГРН 321312300059856
